05-10-2020
"Eyaletin Destekçisi" vatandaşın derdine deva olacak
Doğu Makedonya Trakya Eyaleti'nde vatandaşların bürokratik işlerinde yaşanan sorunların duyurulması ve çözüme kavuşturulmasına yardımcı olacak bir uygulama yürürlüğe giriyor.
"Eyaletin Destekçisi" adı verilen göreve Argiris Hurmuzelis getirildi. Konuyla ilgili olarak yapılan açıklamada, Doğu Makedonya Trakya Eyaleti'nde görev yapacak "Destekçi" için yasal düzenlemenin tamamlandığı bildirildi.
Yeni uygulamaya göre, eyalet yönetimine bağlı kurum ve kuruluşlardaki bürokratik işlemlerde, verdikleri bir dilekçeye cevap verilmeyen veya bir sorun yaşadığını düşünen vatandaşlar bu sorunu "Eyaletin Destekçisi"ne bildirip yardım isteyebilecek. Bunun üzerine "Destekçi" vatandaş ile eyalet arasındaki sorunu gidermek için girişimde bulunacak. Böylece, vatandaşa yargıya başvurmadan önce farklı bir fırsat tanınmış olacak.
"Eyaletin Destekçisi"nin harekete geçebilmesi için kurum ve kuruluşlarla sorun yaşayan vatandaşın konuyu "Destekçiye" bildirmesi ve yaşanan problemlerle ilgili olarak ayrıntılı bilgi vermesi gerekiyor.
Vatandaşlar symparastatis@pamth.gov.gr adresinden "Eyaletin Destekçisi"ne ulaşabilecek.
"Eyaletin Destekçisi"ne yazılı olarak da aşağıdaki adresten posta yoluyla ulaşılabilir: Περιφερειακό ΣυμÏ€αραστέ¬τέ· τέ·ς Περιφέρειας Ανατ. Μακεέ´ονέ¯ας και έ˜ρέ¬κέ·ς, έ”έ·μοκρατέ¯ας 1, έ”ιοικέ·τέ®ριο, Κομοτέ·νέ® - 69133.
Ayrıca +30 2531354221 ve +30 6976338731 numaralı telefonlardan da bilgi alınabilecek.
Sorunun "Destekçi"ye aktarılmasından itibaren 30 gün içinde vatandaşa cevap verileceği ifade edildi. Doğu Makedonya Trakya Eyaleti yönetimi söz konusu uygulamayla vatandaş ile kurumlar arasında yaşanan sorunları en aza indirmeyi amaçlıyor.